WIRED-ის გამოძიებამ, რომელიც 2026 წლის 28 ივნისს გამოქვეყნდა, გამოავლინა, რომ Meta-მ ასობით კონტრაქტირებული თანამშრომელი გამოიყენა მეტოქე AI ჩეთბოტებისთვის ყალბი, 18 წლამდე ასაკის მომხმარებლის ანგარიშებიდან საგამოცდო შეტყობინებების გასაგზავნად.
ოპერაციას, შიდა სახელწოდებით “Project Cannes”, კონტრაქტორი Covalen მართავდა. თანამშრომლებს ევალებოდათ, ერთჯერადი ელფოსტის მისამართებით შეექმნათ ანგარიშები, სადაც ასაკი 18 წლამდე ეწერა, და შემდეგ გაეგზავნათ მგრძნობიარე შინაარსის შეტყობინებები — თვითდაზიანების, კვების აშლილობების, ნარკოტიკებისა და სექსუალური კონტენტის შესახებ — OpenAI-ის ChatGPT-ზე, Google-ის Gemini-სა და Character.AI-ზე. პასუხები ცხრილებში ფიქსირდებოდა.
მხოლოდ ერთ ტესტის ციკლში, 2025 წლის აგვისტოში, 45 000-ზე მეტი შეტყობინება გაიგზავნა; მათ შორის ასობით — თვითდაზიანებისა და სუიციდის შესახებ. WIRED-ის ხელთ არსებული შიდა დოკუმენტების მიხედვით, ოპერაცია 2026 წლის 21 აპრილამდე მაინც გრძელდებოდა.
სამი კომპანიიდან არცერთმა იცოდა ტესტირების შესახებ. Character.AI-მ განაცხადა, რომ ოპერაცია მისი სერვისის გამოყენების პირობებს არღვევს. OpenAI-მ ანგარიშების გამოძიება დაიწყო. Google-მ კი განმარტა, რომ ტესტირება მის თანხმობის გარეშე ჩატარდა.
Meta ოპერაციას ინდუსტრიის ჩვეულ პრაქტიკად წარმოადგენს. „კონკურენტი ჩეთბოტების პასუხების ტესტირება არასრულწლოვნებისთვის უსაფრთხო გამოცდილების უზრუნველსაყოფად — ეს პასუხისმგებლური, ინდუსტრიაში მიღებული პრაქტიკაა," — განუცხადა კომპანიის წარმომადგენელმა WIRED-ს.
ექსპერტები ამ დახასიათებას სადავოდ მიიჩნევენ. მკვლევრები ამბობენ, რომ ყალბი არასრულწლოვნის ანგარიშების გამოყენება სტანდარტული შეფასების მეთოდებს სცდება. ერთ-ერთი სპეციალისტი ასეთ მიდგომას „მართვის ნაცრისფერ ზონას" უწოდებს, სადაც უსაფრთხოების არგუმენტი კონკურენტული დაზვერვის მოტივთან ერთად ერევა.
ეს გამოქვეყნება ემთხვევა შეერთებული შტატებისა და ევროპის მარეგულირებლების გაძლიერებულ ყურადღებას AI სისტემებსა და არასრულწლოვნებს შორის ურთიერთქმედებებზე. Character.AI-ს ამ ფონზე უკვე მიმდინარეობს სარჩელები შეერთებულ შტატებში — მოზარდებთან დაკავშირებული სავარაუდო ზიანის გამო.